எம்
Sr. Manager/GM - Call Center
Noida, Uttar Pradesh, India முழு நேரம்
முதல் ஆளாக விண்ணப்பிக்கவும்
- அனுபவம்
- 10+ வருடங்கள்
- சம்பளம்
- ஆண்டுக்கு ரூ. 1,000,000 – ரூ. 2,000,000
- காலியிடங்கள்
- 1
- பதிவுசெய்யப்பட்டது
- 2 வாரங்களுக்கு முன்
- வேலை முறை
- அலுவலகத்தில்
- கல்வி
- எந்தவொரு பட்டதாரியும்
- தகுதி
- Any graduate candidates are eligible to apply.
- சுயவிவரம்
- விண்ணப்பிக்க வேண்டும்
நீங்கள் பணிபுரியும் இடம்
பணி விளக்கம்
Role Overview
This position is for a senior call center leader in a large BPO environment focused on US accounting and IT services. The role centers on guiding telesales operations, driving sales performance, and improving campaign effectiveness.
Core Responsibilities
- Lead and coordinate a telesales team to deliver business results.
- Own sales outcomes across inbound and outbound calling activities.
- Develop and apply cross-sell and upsell approaches to improve revenue.
- Work on lead maximization and better conversion of available opportunities.
- Make effective use of dialer-based strategies to support campaign productivity.
Experience and Background Needed
- At least 10 years of experience managing outbound campaigns in sales or collections.
- Prior experience handling teams of 100 or more members.
- Background in outbound telesales team management.
- Experience in a large BPO or telesales setup.
Eligibility
Candidates with any graduate degree may apply.