Customer Service Executive

Nonagon Executive Research

Mumbai, Maharashtra, India முழு நேரம்

முதல் ஆளாக விண்ணப்பிக்கவும்

அனுபவம்: ஏதேனும்
சம்பளம்: INR 20,000 – INR 25,000 / month
காலியிடங்கள்: 1
பதிவுசெய்யப்பட்டது: 1 மணி நேரம் முன்

வேலை முறை: அலுவலகத்தில்
சுயவிவரம்: விண்ணப்பிக்க வேண்டும்

நீங்கள் பணிபுரியும் இடம்

பணி விளக்கம்

Role Overview

This position involves supporting customers by responding to questions and resolving issues in a professional, service-oriented manner. The role is based in Mumbai and requires strong communication, accuracy, and a customer-first mindset.

Work Shifts

First shift: 6:00 AM to 3:00 PM
Second shift: 1:00 PM to 10:00 PM

Key Responsibilities

Address customer questions and concerns over phone calls and email.
Use a solution-focused approach when handling customer issues.
Keep the customer experience at the center of every interaction.

Required Skills and Knowledge

Strong verbal and written communication skills in English and Hindi.
Working knowledge of Excel.
Good typing speed for efficient handling of queries and records.

Compensation

The role offers a monthly stipend/salary in the range of INR 20,000 to INR 25,000.

திறன்கள்

சிக்கல் தீர்த்தல் ஆங்கிலத் தொடர்பு Hindi Communication மைக்ரோசாப்ட் எக்செல் வாடிக்கையாளர் தொடர்பு Typing Speed Customer Handling மின்னஞ்சல் ஆதரவு Voice Support