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ネクタイ

Customer Service Executive

Nonagon Executive Research

Mumbai, Maharashtra, India ・ フルタイム

最初に応募しよう

経験
どれでも
給料
INR 20,000 – INR 25,000 / month
求人情報
1
投稿済み
2時間前
作業モード
在任中
再開する
応募必須

勤務地

仕事内容

Role Overview

This position involves supporting customers by responding to questions and resolving issues in a professional, service-oriented manner. The role is based in Mumbai and requires strong communication, accuracy, and a customer-first mindset.

Work Shifts

  • First shift: 6:00 AM to 3:00 PM
  • Second shift: 1:00 PM to 10:00 PM

Key Responsibilities

  • Address customer questions and concerns over phone calls and email.
  • Use a solution-focused approach when handling customer issues.
  • Keep the customer experience at the center of every interaction.

Required Skills and Knowledge

  • Strong verbal and written communication skills in English and Hindi.
  • Working knowledge of Excel.
  • Good typing speed for efficient handling of queries and records.

Compensation

The role offers a monthly stipend/salary in the range of INR 20,000 to INR 25,000.

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