Szerződéskezelő és Ügyfélszolgálati Munkatárs

Rólunk

A Marwa Foods folyamatosan növekvő ételkiszállító cégként várja jelentkezését Szerződéskezelő és Ügyfélszolgálati Munkatárs pozícióba. Ebben a szerepkörben kulcsfontosságú feladata a partnerhálózat bővítése, a szerződések menedzselése, valamint ügyfeleink és partnereink kiváló színvonalon történő kiszolgálása és támogatása.

Feladatkörök

• Új éttermi partnerek felkutatása, a Marwa Foods rendszeréhez való csatlakoztatásuk.
• Kapcsolódó szerződések előkészítése, egyeztetése és nyilvántartása.
• Hosszú távú, gyümölcsöző üzleti kapcsolatok kialakítása a jelenlegi és új partnerekkel.
• Folyamatos kapcsolattartás és támogatás az éttermek felé, mindennapi együttműködés során.
• A partnerelégedettség folyamatos növelése.
• Vevői megkeresések kezelése telefonon, e-mailen és online chaten.
• Rendelésekkel, kiszállítással és egyéb ügyfélkérésekkel kapcsolatos kérdések gyors és szakszerű megoldása.
• Hatékony közreműködés futárokkal és partnerekkel, a szolgáltatási színvonal magas szinten tartásáért.
• A Marwa Foods arculatának ügyfélközpontú, professzionális képviselete minden kommunikációban.

Elvárások

• Magabiztos magyar és angol nyelvtudás írásban és szóban egyaránt.
• Kiemelkedő kommunikációs és kapcsolatteremtő készség.
• Precizitás és jó szervezőkészség.
• Problémamegoldó, önálló és aktív hozzáállás, ügyfélfókusz.
• Csapatszellemet és az önálló munkavégzést egyaránt kedveli.
• Ügyfélszolgálati, partnerkapcsolati, értékesítési vagy vendéglátós tapasztalat előnyt jelent, de nem elvárás.

Amit kínálunk

• Versenyképes fizetési csomag.
• Rugalmas munkaidő – teljes vagy részmunkaidős lehetőségek.
• Barátságos, támogató, nemzetközi környezet.
• Szakmai fejlődési és előrelépési lehetőség egy lendületes, gyorsan bővülő cégnél.
• Lehetőség, hogy meghatározó tagja legyél egy innovatív szervezet csapatának.

További információ

Munkahely: Budapest és Debrecen. Jelentkezéshez kérjük, küldd el önéletrajzodat a megadott e-mail címekre.