Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) am Standort Köln-Bonn

Über roadsurfer

roadurfer ist Europas führender Anbieter von Camper-Vermietungen und steht für Abenteuer, Freiheit und Lebensfreude auf Rädern. Mit weiteren Produkten wie Abo-Services, Verkauf und der Plattform ''roadsurfer spots'' bieten wir ein vielseitiges Angebot für Camping-Enthusiasten und wachsen stetig.

Aufgabenbereiche

• Begeisternde Betreuung unserer Kunden bei Abholung und Rückgabe der Camper inklusive persönlicher Übergabe und erklärender Einweisung.
• Eigenständige und gründliche Reinigung der Camper, sowohl innen als auch außen, sowie tatkräftige Unterstützung im täglichen Ablauf des Stationsteams.

Was wir erwarten

• Anspruchsvolle Hands-on-Mentalität mit der Bereitschaft jederzeit mit anzupacken.
• Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
• Führerschein der Klasse B ist erforderlich.
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch werden erwartet.

Ihr Vertrag und Arbeitsort

• Arbeitsort: Klosengartenstraße 39, 50374 Erftstadt, Nordrhein-Westfalen, Deutschland.
• Startdatum: 16. August 2026.

Vergütung und Benefits

Das jährliche Bruttogehalt für diese Position liegt zwischen 31.500 und 32.400 Euro. Gehaltsanpassungen erfolgen mindestens einmal jährlich im Rahmen von Feedbackgesprächen.

• Starker Teamgeist und angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien sowie regelmäßigen sozialen Veranstaltungen wie Sportaktivitäten, Grillabende und Treffen nach der Arbeit.
• Jährliche kostenfreie Nutzung unserer Camper, um den roadsurfer-Lifestyle selbst zu erleben.
• Zugang zu einer Corporate Benefits Plattform, inklusive Travel Industry Card sowie Rabatten für Familie und Freunde.

Kontakt und Bewerbung

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und stehen für Fragen gerne zur Verfügung. Bitte reiche deine Bewerbung ausschließlich über das firmeneigene Bewerbungsportal ein, damit diese schnell bearbeitet werden kann.