ఎం

Call Centre BPO Executive

M/S Optera Technologies

Mumbai, Maharashtra, India · పూర్తి సమయం

దరఖాస్తు చేసుకునే వారిలో మొదటి వ్యక్తిగా ఉండండి

అనుభవం: ఏదైనా
జీతం: INR 25,000 – INR 35,000 / month
ఖాళీలు: 1
పోస్ట్ చేయబడింది: 1 గంట క్రితం

పని విధానం: కార్యాలయంలో
విద్య: ఏదైనా పట్టభద్రుడు
అర్హత: Any graduate with strong written English skills; freshers are eligible to apply.
పునఃప్రారంభం: దరఖాస్తు చేసుకోవాలి

మీరు ఎక్కడ పని చేస్తారు

ఉద్యోగ వివరణ

Job Overview

M/S Optera Technologies is hiring for a Call Centre BPO Executive to be based in Airoli, Navi Mumbai. This role involves handling customer inquiries and complaints efficiently to maintain high levels of customer satisfaction.

Key Responsibilities

Respond promptly to various customer questions and concerns.
Deliver accurate information and provide timely, effective solutions.
Keep meticulous records of customer communications and feedback details.
Work closely with other internal departments to manage and resolve complex issues that require escalation.
Strive to uphold excellent service standards during every customer interaction.

Qualifications and Skills

Applicants must have completed any undergraduate degree.
Fresh graduates are encouraged to apply.
Strong written communication abilities in English are essential.

నైపుణ్యాలు

సమస్య పరిష్కారం కమ్యూనికేషన్ నైపుణ్యాలు జట్టు సహకారం రికార్డుల నిర్వహణ కస్టమర్ సర్వీస్