Technical Support Executive

Gratitude India

Hyderabad, Telangana, India முழு நேரம்

முதல் ஆளாக விண்ணப்பிக்கவும்

அனுபவம்: ஏதேனும்
சம்பளம்: —
காலியிடங்கள்: 1
பதிவுசெய்யப்பட்டது: 4 மணி நேரம் முன்

வேலை முறை: அலுவலகத்தில்
கல்வி: எந்தவொரு பட்டதாரியும்
தகுதி: Any graduate can apply for this position.
சுயவிவரம்: விண்ணப்பிக்க வேண்டும்

நீங்கள் பணிபுரியும் இடம்

பணி விளக்கம்

Job Overview

Join Gratitude India Manpower Consultants Pvt. Ltd. as a Technical Support Executive based in Hyderabad. This role focuses on delivering high-quality technical assistance for various software and technology products, aiming to effectively resolve customer queries on first contact.

Key Responsibilities

Resolve customer issues efficiently during the initial interaction to ensure first call resolution.
Provide outstanding customer experiences by balancing technical support duties with sales goals.
Communicate clearly and effectively to assist customers and guide them through troubleshooting steps.

Candidate Profile

Offer technical support covering a wide range of software and technology products.
Assist customers by diagnosing issues, offering solutions, and responding to inquiries.

Eligibility

Open to candidates holding any graduate degree.

திறன்கள்

சிக்கல் தீர்த்தல் தனிப்பட்ட திறன்கள் விற்பனை ஆதரவு தொழில்நுட்ப ஆதரவு தொடர்புத் திறன்கள் பழுது நீக்குதல் வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை வாடிக்கையாளர் சேவை CRM அமைப்புகள் வழக்கு ஆவணங்கள்