Leitung (m/w/d) des Bürgeramts

Über die Stadt Heilbronn

Heilbronn am Neckar fungiert als dynamisches Oberzentrum der Region Heilbronn-Franken und verbindet wirtschaftliche Stärke mit einer vielfältigen Bildungslandschaft, lebendiger Kultur und starkem sozialem Engagement. Als Grüne Hauptstadt Europas 2027 strebt Heilbronn eine nachhaltige, lebenswerte und innovative Zukunft an – eine Entwicklung, die von den Mitarbeitenden maßgeblich mitgestaltet wird.

Zum Bürgeramt

Das Bürgeramt ist eine zentrale Anlaufstelle für Bürgerinnen und Bürger mit einem breiten Verantwortungsbereich. Es betreut sowohl das Zentrale Bürgeramt im Rathaus als auch sieben weitere Bürgerservice-Stellen in den Stadtteilen. Zu seinen Aufgaben zählen unter anderem das Standesamt, die Ausländerbehörde, Staatsangehörigkeitsbehörde, Kfz-Zulassungsstelle, Führerscheinstelle, Fundbüro sowie die Rentenstelle. Das Amt ist zudem für Wahlen und das öffentlich-rechtliche Namensrecht zuständig und spielt somit eine essenzielle Rolle in der Bürgernähe und Verwaltung.

Ihre Aufgaben

• Führen und strategische Entwicklung des Bürgeramts mit derzeit 180 Mitarbeitenden.
• Gesamtverantwortung für konzeptionelle, organisatorische, personelle und betriebswirtschaftliche Belange aller Aufgaben im Amt.
• Initiierung und Umsetzung von Prozessverbesserungen sowie Förderung der Digitalisierung der Abläufe.
• Zielorientierte Umsetzung von Planungen, Konzepten und Aufträgen, die das Bürgeramt betreffen.
• Koordination der Pressekommunikation in Abstimmung mit der Pressestelle.
• Vertretung des Amtes in politischen Gremien, Arbeitskreisen und bei repräsentativen Veranstaltungen.

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium im gehobenen oder höheren nichttechnischen Verwaltungsdienst (Diplom/Bachelor/Master) oder Studienabschluss in Verwaltungswissenschaften.
• Alternativ juristische Qualifikation mit einschlägiger Verwaltungs- und Führungserfahrung.
• Hohe Führungskompetenz mit der Fähigkeit, wertschätzende Beziehungen innerhalb des Teams aufzubauen.
• Systematisches und ganzheitliches Denkvermögen sowie ausgeprägte Entscheidungs- und Problemlösefähigkeiten.
• Belastbarkeit gepaart mit starker Ergebnis-, Erfolgs- und Kundenorientierung sowie Team- und Kompromissfähigkeit.
• Hervorragende kommunikative Fertigkeiten und sicherer, überzeugender Auftritt im Umgang mit Mitarbeitern und Kunden.

Was wir bieten

• Attraktive Vergütung bis zur Entgeltgruppe 15 TVöD bzw. Besoldungsgruppe A 15 LBesGBW. Zusätzliche betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte.
• Respektvoller, freundlicher Umgang und unterstützende Führung sowie motivierte, offene Teams.
• Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement zur Förderung des Mitarbeiterwohlbefindens.
• Umweltschonende Mobilitätsangebote, unter anderem ein Deutschlandticket für den öffentlichen Nahverkehr gegen einen Eigenanteil von 9,75 Euro monatlich und JobRad-Leasing.
• Flexible Arbeitszeitmodelle und mobile Arbeitsformen (z.B. Homeoffice), familienfreundliche Arbeitsbedingungen.
• Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
• Anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem attraktiven Arbeitsumfeld.

Weitere Informationen

Die Stelle ist grundsätzlich auch in Teilzeit besetzbar; vollzeitnahe Teilzeit oder Tandembewerbungen sind willkommen. Die Stadt Heilbronn unterstützt die Gleichstellung und bevorzugt schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung. Die Arbeitsstelle wird unbefristet angeboten.
Für Fragen steht Frau Judith Keller unter Telefon 07131 56-1421 zur Verfügung.

Bewerbungshinweise

Interessierte Bewerbende können ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 2026.33.0008 bis spätestens zum 9. August 2026 über das Onlineportal einreichen. Nach Abschluss des Verfahrens werden die eingegangenen Dokumente gelöscht bzw. vernichtet.