Auxiliar Administrativo - Gestão de Frota e Locação (Home Office)

Sobre a vaga

Estamos em busca de um Auxiliar Administrativo dedicado para atuar remotamente na gestão de frota e locação de veículos. Essa posição tem como foco principal a organização dos processos operacionais e suporte tanto aos clientes quanto à administração da frota.

Principais responsabilidades

• Gerenciar reservas e contratos, acompanhando retiradas, devoluções, prorrogações e cancelamentos no sistema;
• Prestar atendimento ativo e receptivo ao cliente por meio de WhatsApp Web, e-mail e telefone, esclarecendo dúvidas e orientando sobre cobranças e procedimentos;
• Controlar multas e notificações, identificando responsáveis pelas infrações e comunicando os clientes;
• Acompanhar a operação da frota, monitorando prazos de manutenção, revisões preventivas, sinistros e renovação documental dos veículos;
• Executar rotinas financeiras incluindo lançamento de dados, controle de pagamentos de diárias, cauções e emissão de notas fiscais simples.

Requisitos necessários

• Ensino Médio completo;
• Experiência entre 6 meses e 1 ano em atividades administrativas, suporte operacional ou atendimento ao consumidor;
• Conhecimento avançado em Pacote Office e Google Sheets, além de facilidade para usar sistemas digitais e WhatsApp Web;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, organização, atenção aos detalhes e proatividade para trabalhar de forma autônoma;
• Estrutura adequada para home office, com computador ou notebook funcional e acesso estável à internet.

Diferenciais

• Experiência prévia em locadoras de veículos, concessionárias, seguradoras ou em gestão de frota;
• Conhecimento prático sobre processos para indicação de condutor em caso de infrações de trânsito.

Benefícios

• Vale Refeição/Alimentação
• Auxílio Home Office e conectividade
• Plano de Saúde e Odontológico
• Assistência médica
• Auxílio creche
• Auxílio educação
• Cesta básica

Jornada e contrato

Contrato efetivo sob regime CLT, com jornada de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00.

Instruções para candidatura

Interessados que cumpram os requisitos devem enviar o currículo atualizado para o contato indicado, incluindo no assunto "Vaga Auxiliar Administrativo - Locadora". É importante verificar regularmente o e-mail, incluindo pastas de SPAM ou lixo eletrônico, para acompanhar as etapas do processo seletivo.