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- Experience
- Any
- Salary
- PEN 565 – PEN 565 / month
- Openings
- 1
- Posted
- 3 weeks ago
- Work mode
- Work from home
- Eligibility
- Personas con experiencia mínima de 3 meses en call center, dominio básico de computación y Microsoft Office, buena comunicación oral y escrita, equipo propio para trabajo remoto y disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con descansos rotativos.
- Resume
- Required to apply
Job description
Overview
Se busca un asesor de call center para brindar atención remota a clientes en Lima o provincias. El puesto está orientado a ofrecer soporte telefónico y virtual con un trato amable, rapidez en la respuesta y capacidad para resolver consultas y requerimientos de manera efectiva.
Requisitos
- Contar con al menos 3 meses de experiencia en call center.
- Manejar computación y Microsoft Office a nivel usuario.
- Tener experiencia tratando con clientes difíciles o críticos.
- Expresarse correctamente tanto de forma oral como escrita.
- Disponer de equipo propio para desempeñar trabajo remoto.
- Tener disponibilidad para laborar de lunes a domingo, con descansos rotativos.
Funciones
- Ofrecer una atención cordial y respetuosa a cada cliente.
- Gestionar llamadas telefónicas con eficiencia y oportunidad.
- Resolver dudas, solicitudes y problemas de los clientes de manera efectiva.
- Brindar orientación por vía telefónica o virtual con amabilidad y rapidez.
- Realizar otras tareas relacionadas con el puesto que indique el jefe directo.
Beneficios
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Remuneración acorde al mercado de S/565.
- Bono de teletrabajo de S/52.50.
- Se ofrece un ambiente laboral agradable.
Condiciones adicionales
La vacante combina modalidad remota con referencia de ubicación en La Victoria, Perú. El esquema indicado es part time.