Analista de Marketing JR - Social Media

Sobre a empresa

O Bradesco combina tradição e transformação em um ambiente voltado ao aprendizado, ao desenvolvimento contínuo e à atuação com propósito. A organização valoriza a confiança, a colaboração e o impacto positivo em milhões de pessoas, contribuindo para o crescimento do país e para uma sociedade mais acessível e sustentável.

Sobre a área

A área de Marketing é responsável por fortalecer a marca por meio de estratégias de comunicação, posicionamento e relacionamento com clientes. Também desenvolve campanhas, iniciativas e conteúdos que aproximam o banco de seus públicos e apoiam a atração, o engajamento e a expansão dos negócios.

Atividades do dia a dia

• Acompanhar continuamente redes sociais e outros ambientes digitais, observando menções sobre a marca, clientes, produtos, serviços e temas estratégicos.
• Detectar, analisar e comunicar potenciais crises, riscos de imagem e assuntos sensíveis, contribuindo para a definição de ações.
• Estudar tendências, padrões de comportamento, conversas e movimentos relevantes nas plataformas digitais e convertê-los em percepções úteis para o negócio.
• Perceber oportunidades de comunicação e posicionamento com base em assuntos em alta, elementos culturais e acontecimentos do momento, conectando essas leituras à estratégia da marca.
• Fazer a ponte entre marca, clientes, produtos e serviços, mantendo uma visão integrada das conversas e da experiência do consumidor.
• Apoiar times internos com inteligência social para campanhas, posicionamentos e iniciativas de comunicação.
• Monitorar indicadores e emitir alertas em tempo real sobre movimentações relevantes no ambiente digital.
• Atuar em conjunto com equipes de comunicação, marketing, atendimento e áreas de negócio para orientar ações e desdobramentos.

Perfil buscado

O Bradesco procura profissionais com visão profunda de cliente, postura colaborativa, senso de responsabilidade e foco em entrega consistente. Também valoriza pessoas que evoluem continuamente, compartilham aprendizados e usam tecnologia para transformar desafios em soluções de valor para o negócio.

Requisitos

• Experiência robusta com monitoramento de redes sociais, social listening e análise de conversas digitais.
• Vivência com plataformas de monitoramento e gestão de redes sociais, como Brandwatch, Sprinklr, Buzzmonitor, Stilingue, Emplifi ou ferramentas equivalentes.
• Experiência consistente na identificação, classificação e acompanhamento de crises reputacionais e temas delicados.
• Perfil analítico para transformar volume de dados e conversas em insights e recomendações práticas.
• Conhecimento de métricas de redes sociais, indicadores de marca e comportamento digital.
• Domínio intermediário a avançado de Excel e PowerPoint.
• Experiência com monitoramento em tempo real e gestão de alertas.

Benefícios

• Plano de saúde e plano odontológico.
• Seguro de vida.
• Programa Viva Bem, com foco em saúde, bem-estar e qualidade de vida.
• Acesso ao TotalPass.
• Universidade corporativa Bradesco (Unibrad).
• Parcerias educacionais.
• Participação nos lucros ou bônus, conforme elegibilidade do cargo.
• Previdência privada.
• Condições diferenciadas em produtos e serviços.
• Isenção de tarifas em diversos produtos e serviços.
• Vale alimentação e vale refeição.
• 13ª cesta alimentação.
• Auxílio-creche ou babá.
• Licença-maternidade de 180 dias, com acompanhamento assistencial da gestação ao pós-parto.
• Licença-paternidade estendida de 20 dias.
• Vale-transporte opcional.

Modelo de trabalho

A posição tem atuação remota, em regime 100% home office.

Diversidade

O Bradesco afirma tratar diversidade como valor e estratégia, buscando um ambiente inclusivo e um time que represente a pluralidade da sociedade brasileira em aspectos como gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade e outros.

Outras informações

Se você gosta de desafios, acredita na confiança como base para transformar realidades e quer crescer em um ambiente em evolução contínua, a vaga pode ser uma boa oportunidade.