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IT-Support-Techniker (m/w/d) - 1434

ITconfig/all GmbH

Frankfurt am Main, Hessen, Germany · Tempo pieno

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Esperienza
Qualsiasi
Stipendio
Aperture
1
Pubblicato
10 ore fa
Modalità di lavoro
In ufficio
Riprendere
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Dove lavorerai

Descrizione del lavoro

Für ein langfristiges IT-Service-Projekt suchen wir erfahrene IT-Support Techniker (m/w/d) in Frankfurt am Main.

Aufgaben
  • Betreuung des Walk-In-Centers (Stand-in / Bring-in-Kiosk) und Bereitstellung von Supportleistungen am Standort
  • First- und Second-Level-Support für Anwender im Bereich Windows-Client, MS Office und Standardsoftware
  • Remote-Support für User und Techniker
  • Endpoint und Mobile Device Management (MDM)
  • Staging und Image-Laden sowie Managed Deployments
  • Konferenzraum- und Meetingraum-Support (Audio/Video-Equipment, Verbindungen etc.)
  • Asset-Clearing und Dokumentation im Asset-Management-System
  • Koordination von Hardware-Reparaturen mit externen Dienstleistern
  • Warehousing & Logistik für Versand- und Remote-Standorte
Qualifikation
  • Erfahrung als Onsite-Techniker oder im Hard- und Software-Support
  • Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse in Windows-Client-Umgebungen (OnPrem)
  • Grundlegendes Wissen in Infrastrukturthemen (z. B. Netzwerke, Verkabelung, Patchen)
  • Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und proaktives Handeln
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutsch- oder Französischkenntnisse von Vorteil
  • Bereitschaft zum Schichtbetrieb (auch Nacht und Wochenende) und Rufbereitschaft
  • Führungszeugnis muss zum Projektstart vorgelegt werden und Arbeitserlaubnis muss vorhanden sein
  • Deutscher/ Europäischer Führerschein wird benötigt

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