Maître de poste - Poste fourni par le titulaire - Catégorie groupe

Présentation du poste

Le Maître de poste agit sous la supervision du surintendant ou du gestionnaire local, assurant la promotion et la vente des produits et services postaux aux particuliers et aux entreprises locales. Ce poste représente le bureau de poste dans la communauté desservie, supervise le personnel et garantit une approche proactive centrée sur la clientèle dans un environnement dynamique.

Responsabilités principales

• Interagir activement avec la communauté pour promouvoir les produits et services de Postes Canada.
• Effectuer la vente et la promotion des services postaux auprès du public et des entreprises locales.
• Fournir un local adéquat dans un emplacement central dans un délai de 30 jours après affectation.
• Gérer l'administration du bureau de poste afin d'assurer le respect des heures d'ouverture et des standards de livraison.
• Superviser la gestion des recettes, valeurs et actifs associés à la poste.
• Maintenir une tenue de dossiers rigoureuse et produire les rapports nécessaires.
• Collaborer à la gestion efficace des itinéraires de distribution du courrier.
• Déposer le courrier trié dans les cases postales assignées.
• Possibilité de gérer une équipe de personnel.
• Assurer la propreté et la présentation du bureau conformément aux normes de Postes Canada.
• Exploiter le bureau avec rigueur, diligence et efficacité.

Critères d'admissibilité

• Posséder un diplôme d'études secondaires ou équivalent provincial, ainsi qu'une expérience en administration commerciale.
• Disposer de locaux appropriés, propriété ou location, accessibles et bien situés, disponibles au moins un mois avant l'embauche.
• Justifier d'une expérience en relation client dans un environnement de vente au détail ou de services, y compris les transactions monétaires.
• Connaître les règles, méthodes et procédures relatives au traitement du courrier et à la fourniture des services postaux.
• Être en bonne condition physique pour soulever des charges jusqu'à 50 lb, déplacer des boîtes, trier le courrier et rester debout longtemps.

Exigences relatives aux locaux

• Les locaux doivent être entièrement accessibles aux personnes handicapées et soumis à inspection au moins un mois avant prise de fonction.
• Le Maître de poste supporte les coûts de location, chauffage, éclairage, nettoyage, entretien, déneigement, taxes municipales, ainsi que les assurances nécessaires.
• L'affectation est soumise aux règles de la Loi sur la Société canadienne des postes.
• Les heures de service au public sont fixées par la Société et peuvent varier selon les besoins.

Informations complémentaires

• Le poste est prioritairement ouvert aux demandes de mutation des membres ACMPA dans la zone concernée.
• Le total hebdomadaire est de 15 heures réparties du lundi au vendredi, selon un planning précis.
• Une indemnité de location annuelle de 2 283 dollars est versée pour compenser les frais d'exploitation du bureau.
• Une indemnité additionnelle annuelle peut être attribuée pour contribuer aux coûts liés à la fourniture des locaux.
• Les valeurs fondamentales de Postes Canada sont la confiance, le respect et la contribution, qui guident les comportements attendus au travail.

Horaires de travail

• Lundi à mercredi : 10h30 à 13h30
• Jeudi : 13h00 à 16h00
• Vendredi : 10h30 à 13h30