Ausbildung zur Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (KEP)

Über das Unternehmen

Ergreife deine Chance, bei einem der weltweit führenden Logistikdienstleister zu arbeiten. Bei UPS findest du ein vielfältiges Team mit Mitarbeitenden aus verschiedenen Kulturen, die dich dabei unterstützen, dich täglich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln. Mit deiner Kombi aus Kompetenz und Leidenschaft trägst du dazu bei, UPS in eine erfolgreiche Zukunft zu führen. Wenn du motiviert bist, dich selbst oder dein Team zu leiten, dann bietet dir UPS den passenden Arbeitsplatz. Hier kannst du deine Fähigkeiten zeigen und deine berufliche Laufbahn voranbringen.

Tätigkeitsbeschreibung

In dieser Position arbeitest du im Paketzentrum, betreust Kunden und koordinierst administrative Abläufe des Zentrums. Du bist gegebenenfalls für die Ausbildung und Weiterentwicklung der administrativen Mitarbeiter zuständig und leitest deren Arbeit an.

Aufgaben

• Erbringe exzellenten Kundenservice für persönlich erscheinende Kunden und telefonisch eingehende Anfragen.
• Übernimm Verantwortung für die Versandbedürfnisse der Kunden und biete praktikable Lösungen an.
• Informiere dich umfassend über alle Produkt- und Serviceangebote, alternative Lösungen und Branchentrends.
• Bediene alle notwendigen Geräte, Software und Tools und schule gegebenenfalls Kollegen darin.
• Halte den Arbeitsbereich sauber, organisiert sowie sicher.

Qualifikationen und Voraussetzungen

• Realschulabschluss, vergleichbarer internationaler Abschluss oder gleichwertig.
• Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in Microsoft Office und Adobe Suite.
• Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Fähigkeit, Lasten von über 18 kg zu heben.
• Bereitschaft, flexibel im Schichtdienst bis zu fünf Tage pro Woche zu arbeiten.

Sonstiges

Diese Stelle ist befristet. UPS verpflichtet sich, einen Arbeitsplatz zu schaffen, der frei von Diskriminierung, Belästigung und Repressalien ist.