Associé des ventes

À propos du poste

En tant qu’associé des ventes chez Staples Canada à Dollard-des-Ormeaux, Québec, vous contribuerez à offrir une expérience client de qualité tout en soutenant les performances commerciales et les standards du magasin.

Principales responsabilités

• Offrir un accueil chaleureux et un accompagnement attentif afin d’améliorer la satisfaction et l’engagement de la clientèle.
• Contribuer à la croissance des ventes dans les départements du mobilier, de la technologie et des fournitures.
• Travailler avec l’équipe de gestion pour atteindre les objectifs de ventes et de marge.
• Veiller au respect des exigences opérationnelles ainsi que des standards de la marque en magasin.
• Appliquer les règles de mise en marché et de présentation des produits, notamment les planogrammes et le réapprovisionnement.
• Respecter les politiques liées à la santé et à la sécurité, à la protection des biens et à la confidentialité.
• Présenter des solutions et des services adaptés aux besoins des clients en utilisant les outils et techniques de vente disponibles.
• Effectuer les opérations de caisse au moyen du système de point de vente, y compris les transactions d’expédition et les outils marketing destinés à favoriser la conversion.
• Gérer les situations délicates avec calme et aider à résoudre les problèmes complexes, ou les transmettre à un gestionnaire au besoin.
• Maintenir une zone de vente propre et sécuritaire, y compris le dépoussiérage, la remise en avant des produits et l’entretien des unités de démonstration.

Exigences

• Entre 3 mois et 1 an d’expérience en commerce de détail, un atout.
• Bonnes aptitudes en service à la clientèle et en communication.
• Capacité à collaborer efficacement dans un environnement d’équipe.

Avantages

• Réductions pour les associés
• Régimes d’avantages sociaux flexibles
• Programme collectif de REER
• Programmes d’apprentissage et de développement professionnel
• Programmes de reconnaissance des associés

À propos de l’entreprise

L’organisation met de l’avant la transparence dans le recrutement. Des outils d’intelligence artificielle peuvent intervenir à certaines étapes pour la présélection, l’évaluation ou la sélection des candidatures, mais la décision finale est toujours prise par une personne. Cette annonce correspond à un poste réellement ouvert.