Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen

Unternehmensprofil

Seit 2004 ist die DelPro GmbH führend im Bereich Forderungsmanagement für die Immobilienbranche mit Standorten in Berlin, Halle und Bochum. Das Dienstleistungsportfolio reicht von Forderungskauf und Inkasso bis zur Prozessoptimierung, wobei ein Schwerpunkt auf dem Einzug offener Forderungen liegt, ohne die Kundenbeziehungen zu schädigen. Als registrierter Inkassodienstleister und Mitglied im Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen e. V. (BDIU) positioniert sich DelPro als zuverlässiger Partner für effizientes Forderungsmanagement.

Aufgabenbereich

• Verantwortliche Bearbeitung von Forderungsfällen in den Bereichen allgemeines Forderungsmanagement und Parkraummanagement
• Analyse und Prüfung von Sachverhalten sowie Bearbeitung von Widersprüchen und Einsprüchen
• Initiierung und Steuerung außergerichtlicher Maßnahmen zur Forderungseintreibung
• Kommunikation sowohl schriftlich als auch telefonisch mit Kunden, Fahrzeughaltern, Schuldnern sowie externen Kontakten
• Abschluss von Zahlungsvereinbarungen, Vergleichslösungen und individuellen Zahlungsplänen
• Mitarbeit bei Insolvenzfällen, gerichtlichen Mahnverfahren und Zwangsvollstreckungen
• Pflege der Stammdaten sowie umfassende Dokumentation der Fälle

Auch Bewerber ohne spezifische Vorkenntnisse im Forderungsmanagement sind ausdrücklich willkommen. Eine strukturierte Einarbeitung begleitet die schrittweise Übernahme der Aufgaben.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Ähnliche Erfahrung im Forderungsmanagement ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Systematische und eigenständige Arbeitsweise verbunden mit hoher Verantwortungsbereitschaft
• Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick sowie Empathie, auch bei sensiblen Themen
• Flexibilität bezüglich der Arbeitszeit innerhalb der Kernzeiten 08:00 bis 18:00 Uhr

Zusätzliche Informationen und Vorteile

• Unbefristete Vollzeitstelle
• Möglichkeit zum Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
• Arbeitsplatz in der Altstadt von Halle Saale mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• Fester Ansprechpartner und unterstützendes Team für gemeinsames Problemlösen
• Sonderzahlungen
• Fahrtkostenzuschuss bzw. ÖPNV-Ticket
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge

Bewerbung

Interessierte Bewerber werden gebeten, ihre Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf, gewünschter Wochenarbeitszeit und angestrebtem monatlichen Bruttogehalt einzureichen. Die Bewerbung erfolgt unkompliziert und schnell.