Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt Tagungsassistenz

Über das Don Bosco Kloster Benediktbeuern

Das Don Bosco Kloster in Benediktbeuern ist eine bedeutende Einrichtung der Deutschen Provinz der Salesianer Don Boscos, die als spirituelles Zentrum weithin Ausstrahlung zeigt. Rund 150 Mitarbeitende engagieren sich hier für die Mission: "Jugend, Schöpfung, Bildung. – Heute für morgen." Das Kloster umfasst ein Bildungszentrum mit umfassenden Angeboten zu Werte- und Umweltbildung sowie Jugendsozialarbeit, ein Naturschutzzentrum mit Projekten wie Moorwiedervernässung und Artenvielfalt, sowie ein Gäste- und Tagungszentrum in denkmalgeschützten Gebäuden, das Gästen Raum zum Lernen, Erleben und Innehalten bietet.

Aufgabenbereich

• Freundlicher und professioneller Empfang sowie zuvorkommende Betreuung von Gästen, Besuchern und Mitarbeitenden
• Repräsentation des Klosters nach außen
• Ausgabe und Rücknahme von Zimmerschlüsseln
• Abwicklung sämtlicher Zahlungsprozesse
• Bearbeitung von Belegungsanfragen per Telefon und E-Mail
• Unterstützung bei Tagungsanfragen sowie Organisation von Tagungen
• Mitwirkung bei der Erstellung von Tagungsangeboten
• Information der Gäste über interne und externe Veranstaltungen
• Aktualisierung des Belegungskalenders
• Zentrale Anlaufstelle für jegliche Anfragen und Beschwerden
• Vorbereitung relevanter Unterlagen für Gästeaufenthalte
• Vertretung der Rezeptionsmitarbeitenden bei Krankheits- und Urlaubsfällen

Anforderungen

• Erfahrener Umgang mit MS Office und idealerweise Kenntnisse in Hotel-Buchungssoftware
• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise im Tagungsbereich
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Engagement und Leistungsbereitschaft
• Ausgeprägte soziale Kompetenz, Freundlichkeit und zuvorkommender Umgang sowohl am Telefon als auch persönlich
• Teamfähigkeit und Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten
• Identifikation mit dem christlichen Menschenbild und den Leitlinien der Salesianer Don Boscos sowie Bereitschaft zur Teilnahme an Fortbildungen und spirituellen Angeboten

Vorteile und Arbeitsbedingungen

• Zuverlässiges Arbeitsumfeld bei einem Träger mit christlich geprägter Arbeitskultur
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem kleinen Team
• Faire Vergütung nach AVR
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fortbildungen, Mitarbeiterfahrten und -feste
• Ermäßigungen im Kräutercafé
• Sonderkonditionen für Mitarbeitende und deren Kinder bei Bildungsangeboten und Gästezimmern
• Mitarbeiter-Leasingfahrrad (Jobrad) und kostenfreier Parkplatz
• Exzellente Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr (5 Minuten zu Fuß zum Bahnhof Benediktbeuern)
• Arbeiten in einer reizvollen Voralpenlandschaft