Front Office Host (m/w/d)

Über das Unternehmen

Die Primestar Group gehört zu den besonders innovativen Betreibern im Multi-Brand-Hotelbereich und verantwortet derzeit 20 Hotels in Deutschland, Österreich und Italien. Mit der Eröffnung des ersten June Six Hotels im Jahr 2022 im Zentrum Berlins wurde ein wichtiger Schritt beim Aufbau der eigenen Boutique-Marke gemacht. Inzwischen ist die Marke auch in Hannover, Salzburg und am Gardasee vertreten.

June Six steht für moderne Boutiquehotels mit urbanem Charakter, in denen stilvolles Design, hoher Komfort und ein echtes Gefühl von Gemeinschaft zusammenkommen. Das erste Haus wurde am 1. Juli 2022 in der Berliner City West am Savignyplatz eröffnet – mitten in einem lebendigen Viertel, das seit jeher als Treffpunkt für Kunst, Kultur und Unterhaltung gilt.

Deine Aufgaben

• Du repräsentierst das Haus nach außen und bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste.
• Du betreust internationale Besucherinnen und Besucher freundlich, aufmerksam und professionell.
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf beim Ein- und Auschecken.
• Du arbeitest daran mit, die gemeinsamen Ziele der Abteilung zu erreichen.
• Du nutzt aktiv Chancen für Zusatzverkäufe und Upgrades.
• Du stimmst dich eng mit allen Bereichen des Hotels ab.
• Du erstellst und prüfst Rechnungen sorgfältig.
• Du fungierst als wichtige Schnittstelle und Kommunikator im Hotel.
• Du unterstützt die kontinuierliche Sicherung und Verbesserung der Servicequalität.

Dein Profil

• Du bringst Freude am Umgang mit Gästen mit und hast ein echtes Interesse an der Rolle.
• Du gibst gerne Tipps zur Stadt und teilst dein Wissen mit Gästen.
• Erste praktische Erfahrung an der Rezeption oder im Front Office ist vorhanden.
• Du trittst sicher, sympathisch und überzeugend auf.
• Du kannst dich gut mit dem Produkt und der Marke identifizieren.
• Du bist neugierig, lernbereit und möchtest dein Wissen erweitern.
• Du findest auch in herausfordernden Situationen passende Lösungen.
• Kommunikation ist eine deiner Stärken.
• Du reagierst flexibel und arbeitest konsequent serviceorientiert.
• Im Umgang mit MS Office bist du sicher.
• Erfahrung mit Apaleo ist ein Plus.
• Deutsch und Englisch beherrschst du mündlich und schriftlich sehr gut.
• Schichtarbeit passt gut zu dir.

Was dich erwartet

• Vergünstigte Konditionen für Aufenthalte in Hotels weltweit innerhalb der June-Six-Häuser.
• Attraktive Hotelrabatte innerhalb der Primestar Group, auch für Familie und Freunde.
• Ein jährliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 € für dein Wohlbefinden.
• Sonderzahlungen im Sommer und im Winter.
• Eine Prämie von 600 €, wenn du neue Kolleginnen oder Kollegen erfolgreich empfiehlst.
• Zugang zu Corporate Benefits mit zahlreichen Rabattangeboten.
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten mit Perspektiven für fachliches und persönliches Wachstum.

Über uns

Die Primestar Group verbindet klassische Hotellerie mit frischen Ideen und entwickelt neben erfolgreichen Franchise-Hotels auch eine eigene Hotelmarke. Außerdem werden die Themen Coworking und Long-Stay innovativ mit dem Hotelbetrieb kombiniert.

Die Mission des Unternehmens ist es, den sich wandelnden Erwartungen von Gästen, Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeitenden gerecht zu werden. Dafür stehen vielfältige Karrierewege, umfangreiche Zusatzleistungen und ein starkes Team im Mittelpunkt. Mehr als 500 Mitarbeitende aus 84 Nationen sorgen in den Hotels täglich für zufriedene Gäste.