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Assistente de Relacionamento

Ânima Educação

Remote · પૂર્ણ સમય

અરજી કરનારા સૌ પ્રથમ બનો

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શિક્ષણ
Ensino médio completo
લાયકાત
Candidatos com ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente podem se candidatar. A empresa também destaca abertura a perfis diversos, sem restrição de idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou outras características pessoais.
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કામનું વર્ણન

Sobre a oportunidade

Esta vaga é para atuar na UNIFG (PE), integrante do Ecossistema Ânima, reconhecido como um dos maiores e mais inovadores grupos de ensino do país, com unidades distribuídas pelo Brasil. A atuação faz parte de um ambiente em constante transformação, focado em encontrar novas maneiras de impulsionar a educação.

O que fará no dia a dia

O cargo de Atendente de Relacionamento Multicanal tem como foco apoiar estudantes de graduação por meio de canais digitais, especialmente WhatsApp e videochamadas. A função exige atendimento rápido, acolhedor e eficiente, com orientação sobre temas acadêmicos e financeiros e suporte ao aluno em diferentes etapas da jornada, do ingresso à conclusão do curso.

Requisitos para candidatura

  • Ensino médio concluído.
  • Vivência anterior com atendimento ao cliente.
  • Boa expressão verbal e escrita.

Competências desejáveis

  • Capacidade de demonstrar empatia e paciência.
  • Postura orientada à solução de problemas.
  • Escuta atenta e ativa.
  • Facilidade para trabalhar em equipe.
  • Organização e cuidado com detalhes.
  • Iniciativa e resiliência.

Modelo de trabalho

A atuação será em home office, com jornada de segunda a sexta-feira, das 10h às 20h, incluindo 1h12 de intervalo.

Benefícios e vantagens

  • Bolsas de estudo.
  • Indicação de até 2 bolsas de estudo para quem preferir.
  • Programa de bem-estar e qualidade de vida.
  • Totalpass.
  • Zenklub.
  • ECOA – escola corporativa com mais de 100 cursos livres e gratuitos.
  • Day off no aniversário.
  • Meio período abonado no aniversário de filho(a) de até 16 anos.
  • Programa Valor das Pessoas, com vale-presente em momentos marcantes como casamento, nascimento e nova titulação.
  • Assistência médica.
  • Assistência odontológica.

Informações adicionais

Regime de contratação: efetivo CLT.

Jornada: período integral.

Área de atuação: Administração - Administração Geral.

Nível hierárquico: Assistente.

A empresa reforça que valoriza diversidade em todas as suas formas e incentiva candidaturas de pessoas com diferentes perfis, origens e identidades, desde que haja interesse em contribuir para a transformação da educação.

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